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          品質鑄就卓越,服務成就未來

          博士有成三好服務

          讓博士有成扎根消費者心里

          作為行業的知名品牌,博士有成始終貫徹將服務品質、設計品質和制造品牌放在同等重要的地位,整體打造“博士有成”品牌價值,使其牢牢扎根在消費者的心里。高品質的服務成為博士有成不可或缺的品牌附加價值,也為代理商打造了良好的市場口碑,提供了贏得市場的絕對優勢。

          “五星級”服務

          【省心】免費產品配銷設計,專人全程物流跟蹤

          【放心】卓越品牌保障,合作伙伴賣的放心

          【稱心】充足的價格政策空間,給經銷商更大利潤空間

          【舒心】真誠,熱情的服務咨詢熱線,隨時解答您的任何問題

          【開心】全程保姆式銷售輔導,讓您生意做的開心

          “五星級”承諾

          1、避免用戶為了一個問題打2次電話

          2、確保銷售環節無竄貨

          3、一個不漏得解決客戶問題,一個不漏得跟蹤處理

          4、工作主動,反應迅速,服務周到

          5、客戶的滿意度是衡量我們工作成效的唯一標準



          姓名:李中

          職位:售后專員

          電話:158-1830-7638 


          保修規定產品售出后一個月內,出現下述嚴重質量問題,客戶可以選擇退貨、更換或修理。退貨時按購買價格退款,更換時免費為用戶調換同規格、型號、樣式的產品;產品售出后六個月內,出現下述嚴重質量問題,可以選擇更換或修理。

          1、接口開裂、封邊開裂、部件嚴重變形、漆膜龜裂、脫落等外觀問題保修一年;
          2、柜子配件如拉手、路軌、門鉸等一年內出現質量問題,公司免費修理、更換配件;
          3、屬下列情況之一者,不在保修范圍內,可按《東莞市博士有成智能家具科技有限公司》收費修理,用戶自行解決運輸問題。

          >超過保修期的產品;

          >用戶使用、保管、運輸不當造成損壞的產品;

          >用戶自行拆動過的產品;

          >無銷售憑證,又不能證明所購產品屬三包有效期內的;

          >產品保修期限以產品售出時銷售單位開具的憑證提起推算;

          >小件產品維修、更換、退貨用戶自帶產品到公司售后服務中心辦理;

          >大件產品在保修期內由公司售后服務中心解決運輸問題。

          兒童學習桌安裝說明:

          1、安裝前,清理地面,確保地無雜物;

          2、拆包后,把珍珠棉鋪在地上,防止劃傷部件或底板;

          3、所有部件一定要完整的安裝到位,螺絲一定要擰緊;

          4、安裝完畢需把產品抬到相應的位置,不能強拉硬拖。

          學習桌基本維護與注意事項

          1、木質件用濕布擦拭,然后用干布擦拭;清除污點可以用牙膏或橡皮擦或直接用水清洗;

          2、避免長時期的陽光曝曬和高能燈照射;

          3、學習桌的非承重部位不得放置重物;

          4、學習桌在搬動時,必須抬起或拆開移動,切勿在地面上強力推動;

          5、學習桌離熱源(如暖氣、取暖爐等)至少50厘米;

          6、學習桌布應該在潮濕的環境中使用;

          7、安裝時“注意!只允許成人安裝,兒童勿近”

          8、產品使用過程中,“危險!請勿頻繁升降玩?!?/span>



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          服務支持

          廣東省東莞市鳳崗鎮五聯鳳平路100號

          服務熱線:400-188-6788



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